電話量、電話效果統(tǒng)計分析

童虎電話銷售管理軟件可以有效的對員工的電話量、電話效果進行準確有效的統(tǒng)計分析，可以按小時、天、周、月、任意時間段進行統(tǒng)計，實時掌握員工撥打電話的數(shù)量及頻度，了解員工的工作狀況，擺脫枯燥的數(shù)字直接以Flash圖形展示，在員工中形成有效競爭機制，幫助公司輕松開展電話銷售業(yè)務工作

電話量統(tǒng)計分析模塊可以實時反映員工撥打電話的數(shù)量及頻度，擺脫枯燥的數(shù)字直接以Flash圖形展示，所有數(shù)據(jù)一目了然，高低分明。被動的工作轉為主動競爭，因為誰也不愿意自己的柱子是最低的，非常自然地促進了員工內部競爭。再想偷懶也不能了，因為大家都能看得到呀。

隨時查看自己任意時段的工作進度和工作業(yè)績

隨時查看電話效果，通話時間及結果

銷售經理全局掌控所屬銷售人員的工作狀況（工作進度、工作業(yè)績、工作狀態(tài)）

利用外接設備，可自動對電話量、電話時長、電話錄音進行統(tǒng)計分析，避免了作弊的情況產生，讓數(shù)據(jù)更真實、更可靠。

√ 實時統(tǒng)計員工撥打、接聽電話數(shù)量、撥打的有效電話數(shù)量、通話時長、電話錄音

√ 根據(jù)錄音回放與客戶的通話內容，幫助業(yè)務人員提高談判技巧和業(yè)務水平、

√ 根據(jù)電話號碼匹配到對應的客戶資料中，隨時回放某一客戶的所有談話內容，隨時了解業(yè)務人員跟客戶的溝通情況，幫助管理者做出正確的判斷。

電話錄音：根據(jù)撥打電話的情況，可收聽所有的電話錄音。點擊“播放錄音”，即可收聽。

針對單個客戶的所有錄音：根據(jù)撥打電話號碼的情況，系統(tǒng)可自動把電話錄音匹配到相應的客戶資料中，針對某一客戶的所有溝通內容和記錄完整依次的保存起來，隨時收聽針對這一客戶的所有的電話錄音。點擊“播放錄音”，即可收聽。

自動電話量統(tǒng)計：根據(jù)撥打電話的時間和次數(shù)系統(tǒng)自動統(tǒng)計電話數(shù)量，可按照任意時間段進行查詢。

有效電話量統(tǒng)計：員工每天要跟無數(shù)個客戶進行溝通，究竟多少是有效電話，多少是無效電話呢？

管理員可在系統(tǒng)設置中設置好有效時間及有效電話數(shù)量，比如：通話時間在120秒以上的電話視為有效電話，每天有效電話量的標準是10個，下面的圖表反應的就是任務量完成情況，橘色部分是任務量，為-10，完成的個數(shù)為綠色，當任務都完成了，就會變成綠色，表示完成了一天的任務量，反之則沒有完成；

看看吧，每天的工作很辛苦，究竟有沒有效果呢，自己就能看到了。